1. *必填：请说明此会员帐户首次注册所在城市和最后一次登录城市名。

2. *必填：请至少提供三次最早期的充值付款记录凭证，支付宝、微信或银行汇款流水截图均可（截图需要清晰，完整）

3.其它类似可以证明您就是此会员原持有人的任何资料。（如身份证，营业执照等）

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  如果您需要注销“安保手机”设置，请看下列流程办理；

第一步；有问必答先提交申请

 请使用“会员名称”及“帐户密码”登录到管理中心，在有问必答提交一个问题，标题写“申请注销安全中心安保手机”，内容可写“本人绑定在安全中心的的手机号码已经停止使用，因此申请修改。

第二步；准备相关证明资料

  流程：请直接用当前会员下的邮件地址发邮件到kf@joz.cn，注明会员名和手机号码，标题为：申请注销安保手机设置。我们会把验证码发到你手机上进行验证，若是通过即可注销。 若是原先的邮件地址失效或手机号码失效，您需要提供此账户相关的证件（个人提交个人身份证正反面电子图片，公司提交营业执照电子图片。）和提供至少三次最早期的充值付款记录凭证，支付宝、微信或银行汇款流水截图均可。（截图需要清晰，完整）或其它可以证明您就是此账户原持有人的资料。

当我们收到您的邮件后，我们会在24小时内完成审核及办结，申请结果会在有问必答答复您。