该须知旨在明确划分客户与我司之间的责任和义务，避免交易中带来不快和售后可能发生不必要的麻烦误会。建立良好口碑，注重素质态度，提升专业形象,是我们不懈追求的服务方针。

第一:当您租用的服务器上架开通之后，无论什么情况下当前一个月的租赁费将不再退回。

第二：通常情况下，我司接到定单起，会在未来的24小时内上架，并送出开通信（在哪里查看开通信?）。

  注意：服务器开通时间有时几个小时，但也有时候会需要更长时间，像遇到国家公假日、机房整顿，甚至自然灾害等等都会延长上架时间，这里我们要告诉大家，我公司不会耽误或故意拖延服务器上架时间，因为我们接到您的付款确认订单后，我们都是立刻提交到机房，一刻不曾耽误。所以，时间是自己争取的，您作为该机所有者应该最清楚自己的缓急状况，为了避免不必要的损失，您要尽可能安排和处理好相关应急措施。我们在这里郑重声明：如果您订购的服务器在正常7个工作日后还未上架,您有权申请退款,我们也承诺无条件全额退款。最终以服务器上架日计费。

第三:您有服务器的百分百管理权限,没有您的授权,我方人员绝不会擅自登陆,所以您要对它的安全负责。

第四:内容的限制;国外主机禁止垃圾邮件、木马病毒、色情、政治言论。国内主机禁止做低俗内容、私服、外挂、BT、WAP网站、电影、色情、成人用品、伟哥类、假冒医疗类等内容。一经发现，立即关闭服务器，不退款并报公安机关处理。(详见http://www.joz.cn/us/aup_fuaa.asp)

第五:我们只负责服务器的网络正常运行,对于其它安装什么,编程什么,怎么运作等等这些都是您自己来操作。我们不干涉但也绝对不支持。即;我们保证服务器与网络正常连接,及负责调换服务器上自然损坏的硬件。其它均不属我司服务范围之内。
如需代劳都将产生人工费用,明码标价 http://www.joz.cn/pdtshw/svrshw/upgrades.asp

第六:续费；请自觉在规定时间内做好续费准备,如果在到期前三天还没有入账，我们将有对此服务器做处理的权利。

  在此告知；若没有在规定期限内续费，这将会导致该服务器的硬盘数据被格式化或机器直接下架等可能造成的后果，因此带来的损失将由用户自行承担。我司对此不会承担任何责任，亦任何解释说明。

  如过期后再想续续费，这将需要另交300元的违约金,才可开通。或直接重新租用一台。

第七:如果您对服务器没有任何经验,不能够操作自如,甚至连服务器怎么登陆都不清楚,建议您暂时不要考虑租用服务器,那样不仅浪费时间亦浪费金钱。建议先学好了相关知识或请有专业人员,再来考虑。那时,我们随时欢迎您的光临。希望您能理解我们的好意!

第八:国外服务器默认语言为英文。安装中文系统需要另收取150元费用。硬盘随机分区,机器人分区。对于客户需要安装软件的要求,视机房情况而定。如果不忙可以代劳安装,如果忙就请您自行安装。

第九：如果客户没有特殊说明服务器操作系统。我们机房工作人员一律默认为windows 2003 (32位)操作系统。

第十：服务器免费升级配置问题；可以免费升级更高配置的服务器基本都有标明，并详细说明配置多少。但是，这不能作为当前购买服务器所必须达到的标准。因为这是免费赠送的，机房有时没有更高的配置多给，也属正常现象。但我们保证最终给出的服务器肯定不会低于当前价钱内应有的配置。我司出租的服务器都只多给不会少给。绝对物有所值。所以，请大家不要锱铢必较。

  当用户租用我们的服务器，表示已经阅读上述条款并完全遵守绝无异议。在此，感谢广大用户对我们的信任和工作的支持。