无法设置或验证帐户安全中心，人工修改会员帐户邮箱办理流程

第一步；有问必答先提交申请

 请使用“会员名称”及“帐户密码”登录到管理中心，在有问必答提交一个问题，标题写“无法设置或验证帐户安全中心，申请修改会员帐户邮箱”，内容可写“本人会员帐户下的邮箱已经停止使用，因此申请修改。

第二步；准备相关证明资料

1. 必要资料

会员帐户所有者身份证电子图片（正反面），公司帐户提供营业执照或组织机构代码证电子图片。 

2. 辅助证明信息（a-e至少选择3项）

a. 提供会员帐户最近一次或多次付款记录凭据，例如支付宝、微信交易截图，或银行网银交易明细切图、汇款凭据。（截图需要清晰，完整）。

b. 会员帐户信息所留的地址证明，可提供信用卡账单、水电账单、物业管理费账单等。

c. 会员帐户信息所留的电话证明，可提供电话月结账单。

d. 会员帐户信息所留的手机验证，请在有问必答提交开始手机短信验证。

e. 会员帐户信息所留的QQ号验证，请在有问必答提交QQ号码验证。

准备好所需的资料，请发送至邮箱 support#joz.cn [#替换成@] 然后在有问必答回复已发送资料。

办理时限：当我们收到客户的相关资料，审核后，1-3个工作日办结。


特别注意：凡是通过人工审查修改了会员帐户邮箱的，从办结当日起，会员帐户下所有的域名12个月内不得转出，请知晓。

修改会员帐户邮箱的相关规定由深圳市卓汇科技有限公司制定和变更，并保留最终解释权。